自分が「銀蔵」の買取りサービスを利用したのは、「もうこのヴィトンのバッグはいらないな」と思い、売る事にしました。そして、「銀蔵」さんに問い合わせをすると、とても親切・丁寧に電話対応をしてもらいました。僕は忙しい旨を伝えると、「宅配買取」を薦めて下さいました。しかも手続きもスピーディーでしたし、発送後わずか1日で連絡が来まして、納得のいく金額を提示されました。そして、銀行口座情報を知らせ、次の日には口座の方に入金がありました。このように親切・丁寧・尚且つスピーディーな取引をしてもらい、とても助かりました。また機会があれば利用したいと思いました。

申込や査定、荷物の郵送等に手数料等、一切かからず無料で出来るところが大変良かったので、またこれからもブランド品を売る時はこちらにお世話になりたいと思います。また、梱包用の箱や梱包材等、キットを一式無料でもらえたのもとても助かりました。荷物の到着や入金等の連絡を逐一してもらえるので、こちらのお店を初めて利用する者としては、安心出来ました。一度私から商品の状態や、その状態でも買取が可能なのかといった質問を電話でしたのですが、対応してくれたスタッフさんはとても丁寧な感じで、説明も分かり易くて良かったです。そして、私は買取依頼した商品が3点以上あったため買取金額が1割アップされていて、お得感があり嬉しかったです。

店員の対応が非常に丁寧で、誠意のある接客でした。買取り査定の流れ、ロレックス時計に対する商品説明、査定においてどういったところがプラス、マイナスになるのかのポイントを大変分かり易く説明してくださり、安心して買取して貰えるという印象でした。また、買取してもらった当時、店舗側でも女性用のロレックスの時計が在庫薄となっていたようで、保存状態の良好な母親の時計は大変好まれていたように思えます。査定のスピードも20分程度と大変早く、驚きました。今回は買取りをしてもらいましたが、１階にある販売コーナーで、保存状態の良いポールスミスの財布、ルイヴィトンのバックなどが置いてあり、正規品の値段から２割〜6割程度安くなっていた為、次回来店時は気に入ったものがあったら購入も検討しております。